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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

LYNX RH cabinet de recrutement de profils qualifiés recherche pour un de ses clients : "Un responsable SAV" H/F Vos missions: Dans le cadre du fort développement de notre client, ce dernier continue son expansion et crée ce nouveau poste pour répondre de manière toujours efficace à sa demande clientèle. Passionné du suivi clientèle, votre envie principale reste de garder la satifaction clientèle au plus haut. Cela passera par une analyse pointue de l'existant et par une proposition de solution d'amélioration. Ca sera donc à vous d'apporter votre technicité, vos idées d'amélioration etc... Ainsi; serez chargé(e) de gérer et de répondre aux demandes des clients, en assurant une satisfaction optimale et en coordonnant les services internes pour offrir un service après-vente efficace et structuré. Vos principales missions : - Assurer la réception, l'analyse et le suivi des demandes des clients, telles que les réclamations et insatisfactions. - Collaborer avec les services internes pour garantir une gestion fluide et efficace de ces demandes. - Transmettre les informations aux équipes techniques et administratives. - Participer aux réunions de suivi et proposer des actions[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions: En pleine expansion, notre client a décidé de créer un nouveau poste au sein de son entité. Cette expansion passe notamment par la construction de ce poste permettant de soutenir le pôle R&D et la production afin de simplifier le suivi clientèle notamment aux Etats unis.Tout cela afin de continuer à apporter un suivi de haute qualité ! Ce poste stratégique vous offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans notre développement en contribuant à l'amélioration de l'expérience client et à l'optimisation des processus SAV. Il sera donc à vous d'apporter votre technicité mais ausi vos idées d'améloration qui passera par une étude de l'existant. Si vous êtes animé(e) par la perspective de contribuer à la croissance et au succès d'une entreprise innovante dans le domaine médical, cette offre pourrait vous intéresser... Support client & SAV - Être l'interlocuteur technique privilégié des clients, en assurant un support efficace et réactif. - Diagnostiquer les défauts produits des clients et collaborer avec les services techniques & qualité pour la gestion des non-conformités. - Proposer des solutions adaptées pour répondre aux réclamations clients. - Gérer les[...]

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Responsable support technique clients

Emploi Matériel Médical

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de notre expansion internationale, nous renforçons notre service après-vente afin d'assurer un support client réactif et de haute qualité, garantissant ainsi la satisfaction de nos clients aux États-Unis et sur les marchés hors US (OUS). Ce poste stratégique vous offre l'opportunité de jouer un rôle clé dans notre développement en contribuant à l'amélioration de l'expérience client et à l'optimisation des processus SAV. Vos Missions : * Support client & SAV - Être l'interlocuteur technique privilégié des clients, en assurant un support efficace et réactif. - Diagnostiquer les défauts produits et assurer la gestion des non-conformités en lien avec les services techniques & Qualité. - Gérer les réclamations clients et proposer des solutions adaptées. - Mettre en place des actions correctives et contribuer à l'amélioration continue des processus SAV. * Gestion du parc de produits USA & OUS - Suivre les installations et la gestion du stock de produits déployés en lien avec l'équipe commerciale US. - Organiser les flux logistiques des produits (prêts, retours, réparations) en collaboration avec notre service logistique et nos partenaires internationaux. - Veiller[...]

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Conseiller / Conseillère immobilier

Emploi Immobilier

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Devenez Négociateur Immobilier et transformez votre carrière ! Vous rêvez d'indépendance, de flexibilité et d'un métier stimulant basé sur l'humain ? Faites de votre reconversion une réussite en rejoignant un réseau dynamique et en pleine expansion ! Pourquoi nous rejoindre ? * Liberté & Flexibilité Travaillez à votre rythme et organisez vos journées comme vous le souhaitez. Profitez d'un équilibre parfait entre vie professionnelle et personnelle. Opérez depuis chez vous et sur le terrain, en toute autonomie. * Un accompagnement sur-mesure Accédez à une formation complète dès votre intégration, en présentiel et à distance. Bénéficiez du soutien d'un mentor et d'experts en immobilier, commerce, juridique et digital. Travaillez avec des outils performants pour estimer, promouvoir et gérer vos biens avec succès. * Une rémunération attractive Percevez des commissions pouvant aller jusqu'à 87 % ! Lancez votre activité sans apport financier initial. Accompagnez vos clients à chaque étape de leur projet, de la prospection à la signature. Développez votre propre équipe et générez des revenus complémentaires. Vous êtes ambitieux, motivé et prêt à vous investir ? Nous vous accompagnons[...]

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Vendeur / Vendeuse en articles de décoration

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Chez Jour de Fête, nous ne vendons pas seulement des articles de fête : nous créons des moments uniques pour tous nos client(e)s. Nous sommes convaincus que chaque événement mérite d'être unique et mémorable, du plus grand au plus petit. Que ce soit pour un mariage, une baby shower ou une fête d'anniversaire, Notre mission première est de célébrer chaque étape de la vie et de partager notre passion pour l'univers festif avec le plus grand nombre. Notre équipe, accueillante et dynamique, grâce à son expertise, sa créativité, et son esprit collectif, assure une expérience, en magasin, personnalisée et riche. Nous recrutons un(e) vendeur(se) en articles de fête pour rejoindre notre équipe en pleine expansion pour le magasin de BESANCON. En tant que vendeur(se) chez Jour de Fête, vous : - Conseillez et inspirez nos clients dans le choix de leurs décorations, accessoires et costumes pour tous types d'événements. - Assurez une expérience client unique en partageant vos connaissances et en vous montrant attentif(ve) aux besoins de chacun. - Participez activement à la mise en rayon et à la gestion des stocks pour garantir un magasin accueillant et bien approvisionné. - Contribuez[...]

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Responsable d'institut de beauté

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Référent(e) d'institut d'esthétique - Centre de Besançon sous la responsabilité de la directrice d'exploitation Dans le cadre de son développement, COSMÉTIQUE TOTALE, recherche un(e) référent(e) d'institut pour renforcer son équipe à Besançon. Rejoignez un réseau en pleine expansion, dédié à offrir des services innovants et de haute qualité à nos clients. En tant que référent(e) d'institut, vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement de notre centre en assurant des missions opérationnelles et commerciales. Vous serez responsable de garantir une expérience client unique et de maintenir nos standards de qualité. Vos missions : Atteinte des objectifs commerciaux Organisation, développement commercial et promotion de l'image de marque, en application de la politique commerciale Cosmetique Totale, pour développer et fidéliser la clientèle (vous serez force de proposition dans ce domaine). Réalisation de bilans et de devis clients Veille sur la qualité des soins et du respect des règles d'hygiène et de sécurité Gestion du centre : commandes, stocks, caisse, respect du budget du centre, gestion administrative opérationnelle, ouverture / fermeture de[...]

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Chef de travaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Notre client , entreprise en pleine expansion, spécialisée dans les travaux de marquage routier , recherche son/sa : CHEF D'EQUIPE APPLICATEUR / MARQUAGE AU SOL F/H;En tant que Chef d'Équipe en Signalisation Routière, vos responsabilités incluront : - Supervision des chantiers : . Organiser et coordonner les travaux de signalisation horizontale (marquage au sol, aménagements de chaussées) et verticale (pose de panneaux de signalisation). . Veiller à la mise en place du balisage et de la signalisation temporaire des chantiers. - Application des produits : . Préparer les sols et appliquer divers matériaux de marquage tels que peinture routière, résines thermoplastiques, enduits à froid ou bandes thermocollées. - Gestion de la qualité et sécurité : . S'assurer du respect des normes de qualité et des règles de sécurité sur les chantiers. . Participer aux comptes rendus et au suivi des chantiers. - Entretien des équipements : Assurer l'entretien courant des véhicules et du matériel (machines Airless, chariots thermo-traceurs, etc.). Compétences techniques : - Expérience de minimum 1 an sur un poste similaire. - Maîtrise des techniques d'application[...]

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Agent / Agente d'entretien de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

LOUK SERVICES recrute : Agent d'entretien (H/F), poste à pourvoir dans l'immédiat. Nous recherchons un(e) agent d'entretien pour renforcer notre équipe. Offre d'emploi : Agent d'entretien Lieu : Besançon (25000) Type de contrat : CDD, puis CDI par la suite Temps de travail : Temps complets Description de l'entreprise : Louk Services, entreprise spécialisée dans le nettoyage professionnel, recrute un(e) agent d'entretien pour assurer l'entretien et la propreté de divers locaux (bureaux, commerces, etc.). Rejoignez une équipe dynamique dans une entreprise en pleine expansion. Missions principales : Utilisation d'une Autolaveuse, et de Monobrosse obligatoire ! Réaliser des tâches de nettoyage quotidien (balayage, lavage des sols, nettoyage des surfaces, remplacement des poubelles, etc.). Gérer la collecte des déchets. Veiller au bon usage des produits de nettoyage et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. Localisation: Besançon Profil recherché : Expérience en nettoyage (très fortement souhaitée). Français courant Un + : Si expérience dans l'entretien d'un centre commercial Requis : Maîtrise de l'utilisation de machines de nettoyage ( Autolaveuse et Monobrosse) Permis[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Un métier passion ! Et si vous l'exerciez au sein de nos équipes, dans une entreprise familiale ? Qui sommes-nous ? TRENOIS DECAMPS est un des leaders de la distribution de matériel pour les professionnels du bâtiment et de l'industrie. En pleine expansion, nous sommes reconnus pour notre expertise et la convivialité de nos 850 collaborateurs dans 70 points de vente en France. Proches de nos clients par notre présence commerciale sur le terrain, nous leur apportons la solution technique pour réaliser leurs projets. 50 000 références livrées en J+1, c'est notre challenge quotidien ! TRENOIS DECAMPS se développe fortement et renforce ses équipes commerciales ! N'hésitez plus et rejoignez-nous au poste de Commercial Itinérant / Commerciale Itinérante, avec une clientèle Industrie, Vos missions : - En tant que véritable responsable de secteur, vous êtes chargé(e) de développer le chiffre d'affaires en gérant et en élargissant un portefeuille client. - Vous menez des actions de prospection et réalisez des ventes auprès d'une clientèle composée de professionnels du secteur de l'Industrie. - En tant que partenaire privilégié et référent technique pour vos clients, vous[...]

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Psychologue

Emploi Enseignement - Animation - Recherche

Moulins, 25, Aisne, Bourgogne-Franche-Comté

AAAEP, un acteur incontournable dans le domaine des tests psychotechniques et psychologiques, recherche un(e) psychologue pour rejoindre son équipe et contribuer à son engagement en faveur d'évaluations fiables et conformes aux réglementations en vigueur. Pourquoi nous rejoindre ? Forte de 12 ans d'expertise et d'un réseau national de plus de 450 centres, AAAEP accompagne les usagers de la route et les professionnels dans leurs démarches d'évaluation des aptitudes. Agréée par toutes les préfectures de France, notre structure garantit des créneaux rapides, des évaluations de haute qualité et une collaboration fluide avec les partenaires professionnels. Votre mission : En tant que psychologue chez AAAEP, vous réaliserez : - Des tests psychotechniques pour les conducteurs ayant subi un retrait de permis, afin d'évaluer les capacités cognitives et psychomotrices essentielles à la sécurité routière (troubles cognitifs, gestion du risque, stabilité émotionnelle, etc.). - Des évaluations psychotechniques des agents territoriaux de la fonction publique, dans le cadre des recrutements et contrôles d'aptitude aux missions à risques. -L'accompagnement des candidats grâce à une[...]

photo Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Agent / Agente d'entretien-propreté de bureaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

TRAVAILLER DANS LE NETTOYAGE INDUSTRIEL Vous désirez travailler près de chez vous dans un groupe régional en pleine expansion ? Rejoignez une des entreprises et sociétés de nettoyage industriel et de propreté du groupe NAOKI ! Vous pensez que l'humain est au cœur de notre métier !! Vous êtes doté d'un bon relationnel, et vous avez le goût du service et de la qualité ! Rejoignez la tribu de propre ;) NAOKI privilégie : Un cadre de travail favorable à l'épanouissement de ses salariés, un accompagnement pour évoluer, un parcours de formation adapté à chacun :) Annonce pour MORTEAU : - AGENT DE PROPRETE POLYVALENT H/F (Agent Qualifié de Service) - NAOKI MORTEAU RECRUTE - Un CDI - Temps plein - Secteur Maîche - Travail de journée - Démarrage : dès que possible VOIR L'OFFRE Description du poste : - CDI temps complet - Secteur Maîche prioritaire (Morteau occasionnellement) - Entretiens techniques de nettoyage, œuvrant travaux exceptionnels, remises en état. - Connaissances des règles d'hygiène et de sécurité indispensables - Horaires de travail : du lundi au samedi midi Avantages : - Mutuelle d'Entreprise avantageuse (prise en charge 63%) - Intéressement aux résultats - Prime[...]

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